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Perguntas rápidas
Qual o prazo de resposta do suporte?
No WhatsApp, normalmente respondemos em poucos minutos durante o horário comercial.
Por e-mail, em até 24h úteis. Mensagens enviadas fora do horário são respondidas no
próximo dia útil.
Vocês atendem nos finais de semana?
O atendimento padrão é de segunda a sexta, das 9h às 18h. Em casos urgentes
(instabilidade de plataforma), monitoramos também aos finais de semana.
Como solicito uma demonstração?
Selecione "Quero contratar um plano" no formulário acima e descreva seu cenário.
Agendamos uma chamada de 15 minutos pra mostrar a plataforma na prática.
Como funciona o suporte para revendedores?
Revendedores têm canal prioritário com tempo de resposta reduzido e suporte técnico
aprofundado. Selecione "Parceria / revenda" no formulário para mais informações.